特定商取引法に基づく表記
会社名
DAIKICHI株式会社
(DAIKICHI Co., Ltd.)
代表者
ド ホアン カン
(DO HOANG KHANH)
所在地
〒110-0005
東京都台東区上野7-7-5
東欧ビル4F
電話番号
+81-3-5830-3068
営業時間
平日 10:00 ～ 19:00（日本時間）
土曜日・日曜日・日本の祝日は休業
メールアドレス
旅行業登録番号
東京都知事登録旅行業 第2-8460号
登録年月日：令和5年10月12日
有効期間：令和5年10月12日 ～ 令和10年10月11日
販売価格
各ツアーまたはサービスの販売価格は、それぞれのツアーページまたはサービスページに表示されています。
特別な記載がない限り、表示価格には日本の消費税が含まれています。
追加料金
以下の追加費用が発生する場合があります。
・銀行振込手数料（お客様負担）
・各ツアーページに記載されているオプションツアーや追加サービス料金
お支払い方法
・クレジットカード
・国内銀行振込
お支払い時期
クレジットカード決済
予約確定時に即時決済されます。
銀行振込
予約確定後、指定された期限までにお支払いください。
サービス提供時期
サービスの提供時期は、各ツアーまたはサービスページに記載されたスケジュールに従って実施されます。
サービス手数料、事務手数料、国際決済手数料、オプションサービス料金などの追加費用が発生する場合は、決済画面にて明確に表示されます。
旅行サービスおよびツアー手配は、予約時に確定したツアー日程およびサービス内容に基づいて提供されます。
キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセル条件は、予約されたツアー、旅行サービス、または手配内容によって異なります。
各ツアーまたはサービスの詳細ページには、適用されるキャンセル料、期限、および返金条件が明確に記載されています。
お客様は予約を完了する前に、これらの条件を確認し同意する必要があります。
■ お客様都合によるキャンセル
サービス開始日前
キャンセルのご連絡は、メールなどの書面による方法でお願いいたします。
キャンセル料が発生する場合は、予約されたツアーまたはサービスのキャンセル規定に基づいて計算されます。
サービス開始日以降または無断キャンセル（No-Show）
原則として返金はいたしかねます。ただし、各ツアーの特別条件に別途定めがある場合はこの限りではありません。
返金処理にかかる期間は、お支払い方法および金融機関の規定により異なる場合があります。
■ 当社都合によるキャンセル
当社の運営上の理由によりツアーまたはサービスが中止となった場合、以下のいずれかをご提供いたします。
・お支払いいただいた料金の全額返金
・同等価値の代替ツアーまたはサービス（お客様の同意がある場合）
■ 不可抗力
以下を含む不可抗力によりツアーまたはサービスの提供が不可能となった場合：
・自然災害
・悪天候
・政府の規制または渡航制限
・交通機関の運休または遅延
・その他、当社の合理的な管理を超える事由
返金または代替手配は、該当するツアーまたはサービスの規定に基づいて対応いたします。
■ 特別条件
期間限定ツアー、特別イベントツアー、航空券付きパッケージツアー、またはカスタマイズツアーなど、一部のツアーでは通常より厳しいキャンセル規定が適用される場合があります。
その場合、該当する予約ページに明確に表示されます。
推奨利用環境
オンライン予約をご利用いただくためには、安定したインターネット接続環境および最新のウェブブラウザに対応した端末のご利用を推奨いたします。